Памятка потребителю по маркировке товаров.
Маркировка — это нанесение на товар специального кода, по которому можно узнать название, состав, дату и место производства, а также другие данные о товаре. Обязательная маркировка вводится постепенно: каждый год под неё попадают новые категории товаров. По планам, к 2024 году маркированными будут почти все товары — от продуктов питания до одежды и бытовой техники.
С помощью кодов производители и продавцы маркированной продукции должны передавать в систему маркировки «Честный ЗНАК» данные обо всём, что происходит с товаром. Так государство следит, чтобы до покупателей доходили оригиналы, а не подделки. А потребитель может сам убедиться, что получил легальный и качественный товар, если отсканирует код в приложении «Честный ЗНАК» на смартфоне.
Код маркировки в формате DataMatrix наносится на этикетку, ярлык, упаковку или сам товар. В нём хранятся данные о товаре и защита, которая гарантирует подлинность кода маркировки. Создать уникальный код может только «Честный ЗНАК».
Какие товары подлежат обязательной маркировке:
шубы, лекарства, обувь, табак, фотоаппараты и лампы-вспышки, духи и туалетная вода, шины и покрышки, одежда, постельное бельё и полотенца, молочная продукция и др.
Порядок продажи маркированных товаров
При любом движении товара нужно сканировать код маркировки и передавать данные в «Честный ЗНАК». Так система узнает, что товар вышел из оборота.
Если покупатель захочет вернуть товар, продавцу нужно будет отсканировать код снова, чтобы оформить возврат. Код автоматически вернётся в оборот, и товар можно будет продавать снова.
Если код маркировки потерялся вместе с этикеткой или стёрся и его невозможно отсканировать при продаже, необходимо сделать перемаркировку.
За что можно получить штраф или другое наказание:
производство, покупка, продажа или хранение товаров без маркировки или с поддельными кодами;п
родажа товаров в розницу без передачи сведений в «Честный ЗНАК»;
несвоевременная передача данных о продаже;
отсутствие регистрации в системе маркировки в установленный законом срок;
продажа товаров с кодами, которые не введены в оборот в системе маркировки;
ввод в оборот товаров с неверными сведениями в разрешительной документации или без неё;
возврат в оборот товара, который вам не принадлежал;
передача товаров юридическому лицу без отправки УПД и передачи данных в «Честный ЗНАК»;
превышение максимальной розничной цены табачной продукции.
Инструкция по установке мобильного приложения.
Скачать приложение можно по ссылке на Android и на iPhone или найти приложение в Play Маркет (Android) или App Store (iPhone).
Скачайте приложение.
Для скачивания в Play Маркет и App Store вводим в строке “Поиск” вверху страницы название бесплатного мобильного приложения “Честный ЗНАК”.
Выбираем приложение с название “Честный ЗНАК - Сканер товаров и проверка качества”.
Нажимаем “Установить” (приложение бесплатное) и ждём загрузку приложения.
Находим приложение “Честный ЗНАК” в меню мобильного телефона.
Листаем функции приложения с помощью кнопки ПРОДОЛЖИТЬ.
Далее проходим авторизацию в приложении. Выбираем удобный нам способ регистрации.
Можно быстро отсканировать DataMatrix код товара без регистрации. Для этого нажимаем ПРОВЕРИТЬ ТОВАР БЕЗ АВТОРИЗАЦИИ. В таком случаем нам откроется сканер DataMatrix кода, но другие функции приложения будут недоступны.
а) Авторизация через портал государственных услуг. Если у вас уже имеется профиль на госуслугах, то можно авторизоваться через свою учетную запись. Для этого вводим номер телефона/электронную почту/СНИЛС в первой строке и пароль от госуслуг во второй.
б) Авторизация по номеру телефона. Вводим номер телефона и нажимаем ВЫСЛАТЬ КОД. Затем вводим код из пришедшего СМС сообщения.
Когда стоит жаловаться на товар?
Если товары из перечня маркируемых больше не могут продаваться без Data Matrix кода, но вы не находите код на упаковке, или не можете считать его в приложении Честный ЗНАК, нужно сообщить о нарушении.
Если за товар с кодом отказываются принимать безналичную оплату и выдать чек, об этом тоже нужно сообщить.
С помощью кнопки СООБЩЕНИЕ О НАРУШЕНИИ можно отправить информацию в контролирующие органы.
Информация должна содержать:
Адрес торговой точки, название торговой точки, фотографию торговой точки, фотографию товара, фотографию кассового чека, описание нарушения.
Контрольно-надзорные органы в оперативном режиме отслеживают данную информацию и проводят проверку недобросовестных производителей.