В связи с потеплением в Марийскую Теплосетевую Компанию стали часто поступать обращения относительно высокой температуры отопительных приборах в некоторых квартирах. Мы хотим прояснить ситуацию.

В связи с потеплением в Марийскую Теплосетевую Компанию стали часто поступать обращения относительно высокой температуры отопительных приборах в некоторых квартирах. Мы хотим прояснить ситуацию.

Система теплоснабжения от котельных Марийской Теплосетевой Компании является двухтрубной с открытым водоразбором. Тепловая энергия подается по утвержденному температурному графику и в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами.

Важно. Ввиду открытого водоразбора (использование теплоносителя как для отопления, так и для горячего водоснабжения) подается минимально необходимая температура теплоносителя для поддержания надлежащей температуры горячей воды согласно температурному графику.

Поэтому распределение тепловой энергии на нужды отопления и горячего водоснабжения производится непосредственно в тепловых узлах, расположенных в подвалах многоквартирных домов.

Регулирование системы отопления в многоквартирных домах (убавление количества теплоносителя для отопления) осуществляется управляющими организациями:

– либо с помощью интеллектуальной системы регулирования;

– либо механическим путем.

Самовольно регулировать и убавлять температуру теплоносителя в многоквартирных домах мы не вправе. Кроме того, у нас также отсутствует и доступ в тепловые узлы многоквартирных домов.

Таким образом, в подобных случаях просим Вас обращаться в управляющую организацию для регулирования температуры в системе отопления многоквартирных домов. По объективным причинам мы не имеем возможности регулировать систему отопления каждого многоквартирного дома.